Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Что такое доска для серфинга Power?

О: Это новый вид мощного инструмента для водного спорта, который представляет собой моторизованную доску для серфинга, которая позволяет вам заниматься серфингом по воде с волнами или без них (озера, пруды, реки и океан).

В: КАК РАБОТАЕТ СЕРФДОРД JETFLY?

О: Доски для серфинга JETFLY приводятся в движение крыльчаткой, которая направляет воду через сопло в задней части доски, обеспечивая достаточную тягу для перемещения доски вперед. Электрическая доска для серфинга питается от литиевой батареи, а бензиновая доска для серфинга питается от 2-тактного двигателя с водяным охлаждением. Водитель контролирует скорость с помощью простого в использовании ручного контроллера.

Вопрос: Трудно ли кататься на доске для серфинга JETFLY?

О: Нет, кататься на электрических и бензиновых досках для серфинга легко. У нас есть инструкции и видеоролики, которые научат вас кататься на них, и вам просто нужно немного попрактиковаться. Большинство райдеров могут встать на наши доски в течение 30 минут после первой попытки.

Вопрос: Есть ли возрастные ограничения для доски для серфинга JETFLY?

О: Мы предполагаем, что пользователь JETFLY старше 14 лет. JETFLY не подходит беременным женщинам, людям с гипертонией, заболеваниями сердца или другими нарушениями. Важно помнить, что доска для серфинга JETFLY – это не игрушка, и в некоторых странах требуется наличие лицензии на управление лодкой или аналогичного сертификата для использования. Однако с точки зрения катания доски для серфинга JETFLY действительно подходят каждому, если вы умеете плавать и имеете хорошую физическую форму.

В: Нужна ли мне лицензия для катания на доске для серфинга JETFLY?

О: В большинстве случаев нет. Однако в некоторых странах требуется наличие лицензии на управление лодкой или аналогичного сертификата для использования, поэтому обязательно всегда проверяйте правила и положения страны или региона, в котором вы планируете кататься.

В: Каковы ограничения по весу для катания на доске для серфинга JETFLY?

На доске для серфинга AJETFLY также можно кататься вдвоем, и она выдерживает нагрузку до 120 кг.

Вопрос: Что произойдет, если я упаду с доски во время катания?

О: Наши электрические доски оснащены магнитным переключателем и страховочной веревкой для ног, которая застегивается на липучках вокруг лодыжки или спасательного жилета и крепится к доске с помощью магнитного переключателя. Ключ запуска наших бензиновых досок для серфинга снабжен браслетом, который можно носить на запястье. Если вы упадете во время катания, переключатель или ключ отключится, и доска автоматически выключится. Когда вы вернетесь на доску, вам придется снова прикрепить их и покататься на них снова.

В: Что входит в комплект доски для серфинга?

A: Полный комплект электрической доски для серфинга состоит из доски, аккумулятора, рюкзака, беспроводной ручки дистанционного управления, магнитного переключателя с защитной ножной веревкой, двух видов зарядных устройств, кронштейна, прицепа, комплекта обуви, комплекта. плавники, резиновая подушка, некоторые инструменты и руководство пользователя JETFLY; Полный комплект бензиновой доски для серфинга состоит из доски, стартового ключа, комплекта обуви, зарядного устройства, кронштейна, набора ласт, инструментов и руководства пользователя JETFLY.

Вопрос: Все ли модели досок для серфинга JETFLY используют один и тот же реактивный ранец, батарею и аксессуары?

AВсе модели электрических досок для серфинга имеют одинаковый рюкзак, аккумулятор и аксессуары; разные модели бензиновых досок для серфинга имеют одинаковый рюкзак и аккумулятор, но разные аксессуары.

В: Какова максимальная скорость доски для серфинга JETFLY?

О: Максимальная скорость доски для серфинга зависит от модели вашей доски, а также от веса райдера, способа катания, уровня заряда аккумулятора и условий воды. Наша электрическая доска для серфинга может развивать максимальную скорость 65 км/ч; Одна из наших моделей бензиновых досок для серфинга может развивать скорость 58 км/ч, а другая — 62 км/ч.

В: Что делать, если что-то не работает или мне нужна поддержка?

О: Начните с проверки руководства пользователя или нашего Центра поддержки, где вы можете найти много полезной информации, руководства по устранению неполадок, учебные пособия и советы. Если вы не можете найти нужный ответ, наша служба поддержки будет рада вам помочь. Просто заполните и отправьте форму. Обязательно опишите проблему как можно более подробно и приложите все соответствующие фотографии и видео. Если вы купили доску у дилера JETFLY, вы также можете связаться с ним.

 

ЗАКАЗ И ЛОГИСТИКА

Вопрос: Какие формы оплаты вы принимаете?

О: Мы принимаем все основные кредитные карты, дебетовые карты и Paypal.

В: Предлагаете ли вы гарантию?

О: Да, есть. Для получения более подробной информации свяжитесь с дилером или торговым представителем JETFLY.

Вопрос: Как я могу проверить статус доставки заказа?

О: Ваше электронное письмо с подтверждением доставки будет содержать все номера отслеживания, соответствующие ссылки и название курьерской службы. Если ваш заказ доставляется в нескольких посылках, каждая посылка будет иметь собственное электронное письмо для отслеживания с отдельной информацией.

Вопрос: Я не получил электронное письмо с подтверждением заказа. Что я должен делать?

О: Начните с проверки папки со спамом. Если там ничего нет, отправьте нам сообщение в отдел послепродажного обслуживания jetflygeek.com, и мы вам поможем.

В: Я не получил свой заказ. Что я должен делать?

О: Отправьте нам письмо по адресу послепродажного обслуживания (at) jetflygeek.com, и мы вам поможем.

Вопрос: Мой груз прибыл поврежденным. Что я должен делать?

О: Начните с обращения в курьерскую службу и сообщите им о повреждении. Затем сфотографируйтесь и свяжитесь с JETFLY через эту форму.

Оставьте заявку

Перезвоним в течение 10 минут